Kundservice

Vi accepterar returer som uppfyller följande krav:

1. Den måste skickas i sin originalförpackning - antingen en kartong eller plastpåse - för att säkerställa dess skydd under leveransprocessen. Om du på något sätt inte kan returnera varan i originalförpackning, den ska skickas i liknande förpackning av samma kvalitet Detta för att undvika att eventuell skada uppstår innan produkten anländer till FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L:s lager.
2. Produkten får inte ha använts eller modifierats. Det betyder att den inte får ha varit sliten, tvättad eller saknade eller ändrade originaldelar. Kontrollera noga att du har inkluderat alla originalbitar i originalförpackningen innan du skickar tillbaka något.
3. Vissa produkter kan inte returneras:
   
   • Specialbeställningar eller begränsat lager, förutom i fall av felaktiga produkter.
   • Detta inkluderar skräddarsydda produkter som har tillverkats av en tillverkare eller leverantör.
4. Specialförpackade produkter som en gång öppnat kan inte säljas igen som handskar, peruker, strumpbyxor eller liknande produkter.

Om den returnerade produkten inte uppfyller dessa villkor kommer returen att avvisas. Kunden kommer att ha varorna hemma igen och betala de tillhörande fraktkostnaderna. Denna omständighet kommer att meddelas kunden som ska ordna returen inom 7 kalenderdagar. Annars garanterar vi inte tillgängligheten för den returnerade produkten.

Kunden ansvarar för att returnera paketet i perfekta skick, se till att förpackningen skyddar varorna från att skadas och att paketet kommer säkert till vårt lager.

Var medveten om att produkterna kan variera något på grund av ändringar i tillverkningsprocessen gjorda av tillverkaren. Dessa förändringar, oavsett deras extremitet, ligger utanför vår kontroll.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka. Som en del av vår returpolicy kan du returnera alla produkter som inte helt uppfyller dina förväntningar.